一、管理岗
店长 / 门店经理
全面负责门店运营、派单管理、阿姨管理、客户维护、投诉处理、业绩目标
任职资格:
1 年以上家政行业管理经验
熟悉保洁、保姆、月嫂、育儿流程
沟通力强、责任心强、能抗压
派单主管 / 派单员
客户需求对接、阿姨匹配、派单安排、跟单跟进、服务协调
任职资格:
细心耐心、沟通顺畅
熟悉家政各类岗位、匹配能力强
二、业务销售岗
家政顾问 / 销售
客户接待、需求分析、服务介绍、签单成交、售后维护
任职资格:
表达清晰、沟通能力强
有销售经验优先、服务意识好
市场专员
线上推广、地推、异业合作、客户开发、宣传获客
任职资格:
执行力强、能吃苦、性格开朗
三、家政服务岗
住家保姆
居家保洁、做饭、洗衣、照顾老人、看护孩子、日常家务
任职资格:
身体健康、手脚麻利
会做家务、做饭可口、有责任心
白班保姆 / 钟点工
定时上门、保洁做饭、家务整理、短时服务
任职资格:
做事麻利、守时守信
服从安排、干净卫生
月嫂
产妇护理、月子餐制作、新生儿护理、黄疸观察、拍嗝哄睡
任职资格:
有月嫂经验、持有月嫂证优先
细心专业、有爱心、有耐心
育儿嫂
婴幼儿喂养、辅食制作、早教互动、洗澡抚触、日常看护
任职资格:
有育儿经验、持有育儿嫂证优先
喜欢孩子、细心负责
保洁师 / 保洁员
家庭保洁、玻璃擦拭、厨房油污清洁、卫生间深度清洁
任职资格:
能吃苦耐劳、做事细致
讲究卫生、服从安排
家电清洗师
油烟机、空调、洗衣机、冰箱、热水器清洗保养
任职资格:
有家电清洗经验
动手能力强、操作规范
护工 / 养老护理员
老人照料、翻身擦身、喂饭喂药、陪同就医、日常护理
任职资格:
有护理经验、持有护理证优先
有耐心、有爱心、责任心强
四、后勤支持岗
前台 / 客服
来访接待、咨询解答、订单登记、回访跟进、投诉处理
任职资格:
热情耐心、口齿清晰
会基础电脑、服务意识强
培训老师
家政人员培训、技能教学、礼仪指导、规范讲解
任职资格:
有家政培训经验
专业扎实、善于表达
文员 / 内勤
资料整理、合同归档、报表统计、阿姨信息管理
任职资格:
会电脑、细心、有条理
做事认真、服从管理